糜烂性胃炎

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肯德基误把消毒水给女子饮用,曾想二千五百 [复制链接]

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最近,在江苏苏州,杜女士在肯德基因为口渴向服务生要了杯水,谁知喝下的竟是消毒水。

杜女士饮用后嗓子立马出现不适,胃部也急剧疼痛。医院检查,杜女士因为喝了消毒水而致使其患有急性糜烂性胃炎和胃痉挛。

肯德基餐厅在最开始承担了元的治疗费用后,表示只愿意再赔偿元,并且要求杜女士签订一份保密协议,不准杜女士宣扬此事。否则,将会追求杜女士的法律责任。

杜女士当然不同意,于是向当地的执法部门投诉了此事。在执法人员的调解下,肯德基表示将在看好病的基础上,给予女士0元的误工费赔偿。

我们来看看事件背后暴露出来的问题:

第一点:关于糜烂性胃炎和胃痉挛的问题。“误把”明显就是店员的过失,导致杜女士的受伤。

那么如果经过专业机构鉴定糜烂性胃炎和胃痉挛属于轻伤,那么就不是刑事案件,只能归纳进民事案件。

如果被鉴定出认定为重伤,那么这位肯德基员工就会因为过失而致使人重伤,受到刑法的范围了,不但要赔偿,还要追究其法律责任。

第二点:肯德基在最初处理事件时,竟然想要用元打发了事,还要求杜女士签订保密协议,真就搬起石头砸自己的脚。肯德基店长想要平息此事,就用+就解决此事。也不想想,现在是什么年代了,压得下去吗?

第三点:正规的肯德基是有一套流程的。哪怕是过路的人来要杯水喝,出现这种情况,门店经理也会主动承担全部医疗费用,还有安抚好顾客的情绪。

并且因为有可能涉嫌刑事责任,属于重大事故,影响到了品牌形象,按照要求还要上报的。

而这家店的手法很不肯德基,大概率是加盟店。

根据视频中的线索,可以很容易查到这家店的具体位置,也确实是加盟店。

第四点:加盟店才更让人气愤。肯德基既然选择把品牌授权出去,就要做好品控,而不是为了赚钱,就疯狂收钱给授权。出现这样的后果,不是偶然,是必然。

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